Nội dung khóa học
- Video
Tôi sẽ học gì?
Một khóa học toàn diện và chuyên sâu cho giao tiếp và xử lý tình huống. Khóa học biên soạn về giao tiếp từ cơ bản đến nâng cao, giúp học viên biết cách lắng nghe, giao tiếp và xử lý tình huống thông minh trong môi trường công sở đến mọi môi trường cuộc sống. Đặc biệt khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Thông Minh Và Chuyên Nghiệp" còn cung cấp cách thức để giải quyết và hòa giải mâu thuẫn - một điều gây cản trở lớn cho việc giao tiếp, cũng như giao tiếp hiệu quả. Bài giảng có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm và hình ảnh dễ hình dung. Đặc biệt là có bài tập thực hành trong mỗi bài giảng để thực tập áp dụng vào thực tế cuộc sống.
* LỢI ÍCH HỌC VIÊN
Sau khi hoàn thành khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Thông Minh Và Chuyên Nghiệp", học viên sẽ:
- Biết cách tạo thiện cảm bằng những cách gây ấn tượng và tránh thực hiện những điều cấm kỵ trong khi giao tiếp
- Biết lắng nghe và đặt câu hỏi một cách thông minh
- Đọc vị và giải mã ngôn ngữ đối phương trong cuộc trò chuyện
- Nắm vững các kỹ năng giao tiếp trung gian như giao tiếp qua điện thoại, giao tiếp qua email, qua Facebook Biết cách giao tiếp khi đi tiệc, làm quen, cảm ơn xin lỗi, tặng quà
- Hiểu được nghệ thuật giao tiếp với sếp - kỹ năng sinh tồn tại nơi công sở
- Nắm được kỹ năng giao tiếp nâng cao: kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong cuộc sống
* ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN
Khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Thông Minh Và Chuyên Nghiệp" hoàn toàn phù hợp với:
- Sinh viên mới ra trường cần biết cách giao tiếp khi ứng tuyển và làm việc
- Những người đi làm
- Nhân viên giao tiếp nhiều với khách hàng như lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng
- Các doanh nghiệp muốn phát triển kỹ năng giao tiếp cho nhân viên
* YÊU CẦU KHOÁ HỌC
Để tham gia khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Thông Minh Và Chuyên Nghiệp", học viên chỉ cần có:
- Máy tính/ điện thoại/ máy tính bảng có kết nối internet
Thông tin về giảng viên
Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu
17 khoá học
* Trình độ
- Tiến sĩ Tâm lý học
- Diễn giả chuyên nghiệp / Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng - phát triển con người
- Giảng viên giảng dạy Tâm lý học và Kỹ năng mềm tại hơn 25 trường Đại học tại Việt Nam
- Huấn luyện viên cấp quốc gia về Kỹ năng sống
- Giám đốc chuyên môn kiêm Trưởng ban huấn luyện - Young Lion Training Center
* Kinh nghiệm và thành tựu
- Từ năm 22 tuổi, anh chính thức bắt đầu sự nghiệp diễn giả với mảng chủ đề tâm lý và kỹ năng sống cho giới trẻ tại các trường đại học và các trung tâm đào tạo kỹ năng tại TP. HCM, Biên Hoà, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ,...
- Năm 24 tuổi, anh bắt đầu mở rộng các buổi diễn thuyết cho các cơ quan tổ chức. Anh đã diễn thuyết cho TW Hội Phụ nữ Việt Nam, Công Đoàn TP. HCM, Ủy ban Nhân dân TP. HCM, CLB Nữ doanh nhân TP. HCM, Tổng công ty Phát điện Phú Mỹ, Công đoàn Bộ Tài chính – cơ sở TP. HCM, Khu công nghiệp Minh Hưng, Khu công nghiệp Đồng Xoài, Tổng công ty Điện lực TP. HCM, các tập đoàn - doanh nghiệp khác tại TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Cần Thơ,...
- Đến nay, anh đã huấn luyện các kỹ năng mềm tại hơn 100 doanh nghiệp, tập đoàn, chuẩn bị kỹ năng mềm trong công việc cho hàng nghìn người lao động. Các đơn vị đã từng huấn luyện như tập đoàn Vietnam Airlines, VP Bank, FE Credit, HD Bank, MB Bank, Tập đoàn Tân Thành, Công ty CP Gas Sài Gòn, Tập đoàn Baosteel, Tập đoàn Midea, Bến Xe Miền Tây, Cảng Bến Nghé, Tổng Công Ty Công Nghiệp Sài Gòn, Fijitsu, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore,...
- Anh là diễn giả đầu tiên diễn thuyết online và truyền cảm hứng thông qua series video clip “Tháo gỡ chuyện khó đỡ” cho giới trẻ như Bộ luật tình yêu, Đối phó yêu râu xanh, Sống thử, Gia đình và lòng hiếu thảo, Đối phó cướp giật, Đi thi thôi mà, Trượt đại học – đời còn nhiều đường,...
- Anh cũng là diễn giả đầu tiên sáng lập hình thức truyền cảm hứng và giáo dục giá trị sống cho giới trẻ thông qua các bộ giáo ảnh như: Mẹ ơi - Con bất hiếu, Thanh niên chuẩn, Biết cách học thì bớt cực nhọc, Đồng tính - 10 điều muốn nói, Cha yêu con theo cách của cha, Hậu tình yêu thời Facebook,... Anh là người sáng lập Câu lạc bộ Bản lĩnh sống Sư Tử Trẻ, tổ chức các hoạt động thiện nguyện cộng đồng, rèn luyện bản lĩnh sống cho giới trẻ.
- Anh thường xuyên diễn thuyết các chuyên đề tâm lý, huấn luyện các kỹ năng mềm, trong đó huấn luyện về kỹ năng nói trước công chúng cho hàng trăm MC, giảng viên, trainer và diễn giả trẻ.
- Anh là khách mời thường xuyên diễn thuyết và chia sẻ trên Đài truyền hình Việt Nam (VTV), Đài truyền hình TP. HCM (HTV), Đài truyền hình Vĩnh Long, Đồng Nai, VTC, Let's Viet, Antv,...
- Năm 2006, anh được nhận Giải thưởng tài năng trẻ của Trung Ương Hội khoa học Tâm lý Việt Nam.
- Năm 2014, anh đạt danh hiệu Kỷ lục gia về thành tích giảng dạy kỹ năng & diễn thuyết truyền cảm hứng thông qua video clip.
- Năm 2015, anh đạt danh hiệu Huấn luyện viên kỹ năng cấp quốc gia, gương mặt trẻ triển vọng toàn quốc, gương mặt tiêu biểu của năm, quà khen của Thủ tướng Chính phủ.
- Với các kiến thức vô cùng thực tế, cộng với lối truyền đạt rất riêng và đầy cảm xúc, được công chúng yêu thích, anh đang được xem là một trong những diễn giả trẻ hiếm hoi đứng vào hàng ngũ những diễn giả hàng đầu Việt Nam hiện nay.