Nội dung khóa học
- Video
Tôi sẽ học gì?
Khóa học giúp học viên có cái nhìn tổng quan về nền tảng và tầm quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả. Học viên tham gia khó học sẽ được hướng dẫn cách để có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, thông qua những kỹ năng lắng nghe, diễn đạt, đặt câu hỏi và trả lời.
* LỢI ÍCH HỌC VIÊN
Sau khi hoàn thành khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Chuyên Nghiệp", học viên sẽ:
- Hiểu giao tiếp là gì, vai trò của giao tiếp trong đời sống và trong kinh doanh
- Biết sử dụng kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và phát triển các kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Hiểu các phương tiện trong giao tiếp và các nguyên tắc trong giao tiếp
- Bổ sung các kỹ năng và phong cách giao tiếp hiệu quả
- Sử dụng giao tiếp như một công cụ hữu hiệu trong công việc
* ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN
Khóa học "Kỹ Năng Giao Tiếp Chuyên Nghiệp" dành cho tất cả mọi đối tượng mong muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình, cụ thể:
- Người nhút nhát, ít được lòng người khác
- Nhân viên hay giao tiếp với khách hàng
- Người thiếu tự tin, muốn hoàn thiện bản thân
* YÊU CẦU KHOÁ HỌC
Để tham gia khoá học "Kỹ Năng Giao Tiếp Chuyên Nghiệp", bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Trang bị máy tính/thiết bị có kết nối Internet
- Trang bị giấy và bút viết để theo dõi bài giảng
- Không gian thỏa mái, không bị ảnh hưởng bởi những yếu tố xung quanh
Thông tin về giảng viên
David Dương
15 khoá học
Doanh nhân - Diễn giả - Tác giả - NCS. Tiến sĩ Nguyễn Bá Dương (David Dương)
* Kinh nghiệm và thành tựu
- David Dương có hơn 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, 16 năm kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, chuyên gia phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp.
- Anh còn có hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện trực tiếp cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.
- David Dương đã đạt top 100 doanh nhân tiên phong hàng đầu Việt Nam năm 2013.
- Ngoài ra, anh còn là nhà sáng lập cộng đồng Đầu tư chứng khoán, có quan hệ cộng đồng doanh chủ, doanh nhân, CEO, giám đốc toàn quốc, đặc biệt là các Hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức BNI, Hội doanh nhân trẻ Việt Nam.
- Anh còn là CEO Boss Training, phó Viện trưởng Viện Nghiên Cứu Phát Triển Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ,đồng thời là tác giả 2 cuốn sách "Kungfu Bán Hàng Triệu Đô", "Chìa Khóa Lãnh Đạo" nổi tiếng và nhiều cuốn sách khác.
- Bên cạnh đó, David Dương là người đầu tiên tại Việt Nam tổ chức và huấn luyện thành công chương trình Boss Camp - Trại huấn luyện doanh nhân kinh doanh 9 ngày liên tục.