Trở thành
Nhân viên đào tạo

Giới thiệu về Nhân viên đào tạo

Nhân viên đào tạo là người thực hiện các hoạt động đào tạo, nâng cao năng lực của nhân viên để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Trách nhiệm chính của nhân viên đào tạo là thiết kế các chương trình nâng cao kiến thức, kỹ năng của từng cá nhân, bộ phận để công ty hoạt động hiệu quả nhất và bắt kịp với các xu thế hiện đại. Bạn sẽ là người tìm hiểu nhu cầu, xây dựng lộ trình học tập, thu thập ý kiến phản hồi và đo lường mức độ hiệu quả của công tác đào tạo. Bên cạnh đó, nhân viên đào tạo còn cần đảm bảo nhân viên làm việc và phát triển đúng theo với giá trị, văn hóa, tầm nhìn và chiến lược của doanh nghiệp. 

Công việc và trách nhiệm

  • Phối hợp với các Khối/Ban/Phòng của Công ty và các đơn vị thành viên để xác định nhu cầu đào tạo và đề xuất các khóa học cần thiết
  • Trực tiếp thuyết trình trong các buổi đào tạo định hướng cho nhân viên mới của Công ty
  • Lên lịch và tổ chức các lớp học, làm báo cáo tổng hợp đánh giá kết quả của các lớp học này có tham khảo ý kiến từ giảng viên và học viên
  • Tổng hợp, phân tích nhu cầu đào tạo, lên ngân sách và lập kế hoạch cho các chương trình đào tạo
  • Quản lý cơ sở dữ liệu đào tạo, thư viện tài liệu đào tạo
  • Tham gia soạn thảo biểu mẫu, quy trình, quy định liên quan đến các hoạt động đào tạo
  • Phối hợp với phòng Hành chính để chuẩn bị hậu cần cho các lớp học và liên hệ mời các cán bộ giảng viên nội bộ/giảng viên bên ngoài làm việc trong khuôn khổ các chương trình đào tạo
  • Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và báo cáo tiến độ công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng
  • Tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ liên quan

Mức lương cho
Nhân viên đào tạo
All
HCM
HN
Mức lương chung cho ngành Nhân viên đào tạo nằm giữa $25  và $35
Các tố chất/kỹ năng cần có
  • Am hiểu kiến thức về Quản trị nhân lực, Quản lý đào tạo
  • Thành thạo vi tính văn phòng
  • Có khả năng sư phạm, xây dựng giáo trình, lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch liên quan đến Đào Tạo
  • Hoạch định, chỉ huy và tổ chức thực hiện các kế hoạch ở tầm vĩ mô tốt
  • Kỹ năng lập, triển khai và giám sát thực hiện các kế hoạch liên quan
  • Theo dõi, báo cáo nhanh chóng, kịp thời và chính xác
  • Hiểu và nắm bắt nhanh chóng suy nghỉ, mong muốn của người tiếp xúc
  • Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục cao
Xem thêm khoá học trên VietnamWorks Learning
Đánh giá người trong ngành
Mức độ hài lòng
0
0
Môi trường làm việc
0
0
Mức lương
0
0
Khả năng thăng tiến
0
0
Đánh giá ngay
Chấm điểm công việc
Mức độ hài lòng
0
Môi trường làm việc
0
Mức lương
0
Khả năng thăng tiến
0
Viết nhận xét công việc
Moving Up
Cơ hội việc làm cho
Nhân viên đào tạo
việc làm hiện tại trên
VietnamWorks
Khám phá việc làm cho
Nhân viên đào tạo
trên VietnamWorks
Lộ trình sự nghiệp của
Nhân viên đào tạo

Phòng Đào tạo là một bộ phận khá đặc biệt trong doanh nghiệp. Bộ phận này tuy không trực tiếp tham gia vào hoạt động kinh doanh nhưng lại chịu trách nhiệm nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự các phòng ban khác, từ đó đẩy mạnh sự phát triển chung của cả doanh nghiệp. Việc training được áp dụng ở hầu như tất cả mọi lĩnh vực dù là cung cấp sản phẩm hay dịch vụ, do đó cơ hội nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến đang không ngừng được mở rộng mạnh mẽ. Tùy theo hình thức và thời điểm mà việc đào tạo sẽ chia ra làm nhiều loại hình cụ thể bạn có thể tham khảo như sau:

Các phương pháp Cross – training (Đào tạo trực tiếp)

  • Đào tạo cầm tay chỉ việc: Một nhân sự sẽ trực tiếp được nhân viên hoặc chuyên viên đào tạo về kiến thức, hướng dẫn về kỹ năng và nghiệp vụ liên quan đến công việc. Cách đào tạo này sẽ diễn ra trong khoảng thời gian nhất định (1 tuần - 1 tháng), sau đó sẽ tiến hành giám sát, kiểm tra, đánh giá.
  • Đào tạo tập trung: Một hoặc một nhóm nhân viên đào tạo đảm nhận đào tạo cho nhiều người cùng lúc. Các buổi học/đào tạo này sẽ được tổ chức liên tục trong suốt quá trình nhân viên còn làm việc tại doanh nghiệp.
  • Đào tạo trực tuyến: Nhân viên đào tạo và người được hướng dẫn tương tác qua ứng dụng công nghệ chứ không gặp mặt trực tiếp nhằm đảm bảo sự tiện lợi, linh động, tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ thích hợp với một số bộ phận công việc đặc biệt như Sale, Marketing,...

Các phương pháp training theo thời điểm: 

  • Đào tạo khi bắt đầu nhận việc còn được gọi là đào tạo tân binh hay đào tạo định hướng

  • Đào tạo trong khi làm việc: On job Training

  • Đào tạo cho công việc tương lai

Các cấp bậc của nhân viên đào tạo

Training cho nhân sự là một điều bắt buộc để sàng lọc, cải tiến cùng xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, định hướng, chiến lược kinh doanh và yêu cầu của doanh nghiệp. Nhân viên đào tạo là một phần của bộ phận nhân sự, tuy vậy công việc này cũng có một lộ trình thăng tiến về cấp bậc riêng biệt như sau:

Nhân viên đào tạo (Trainer): 0-1 năm => Chuyên viên đào tạo (Training Specialist): 1-3 năm => Trưởng phòng đào tạo (Training Manager): 3-5 năm


  • Nhân viên đào tạo (Trainer)

Là người được trang bị kiến thức cụ thể để thực hiện công việc đào tạo theo hướng dẫn chỉ đạo của trưởng phòng đào tạo, thông qua việc phụ trách các bài học dành cho cá nhân trong doanh nghiệp. Các bài học này có tác dụng bổ túc kỹ năng, kiến thức cho từng cá nhân hoặc đội nhóm trong công ty để bắt kịp xu thế hiện đại đang thay đổi theo từng ngày. 


  • Chuyên viên đào tạo (Training Specialist)

Chịu trách nhiệm thực hiện việc đào tạo nhân viên mới về hệ thống, các chính sách và các quy trình của doanh nghiệp; đào tạo nhân viên cũ về các thông tin mới nhằm đảm bảo năng suất lao động và tập trung vào giảng dạy các kiến thức hoặc kỹ năng cần có trong công việc. Đồng thời, chuyên viên đào tạo cũng sẽ tìm hiểu nhu cầu, xây dựng lộ trình học tập, thu thập ý kiến phản hồi, đánh giá và đo lường hiệu quả các khóa học trong doanh nghiệp theo từng lĩnh vực nghề nghiệp. Công việc của một chuyên viên đào tạo có thể được chia thành các mục:

  • Tổ chức các buổi đào tạo
  • Theo dõi, giám sát quá trình học của nhân viên cùng chương trình đào tạo
  • Tham gia đóng góp ý kiến cho chương trình đào tạo

Khóa học tham khảo: Phương Pháp Huấn Luyện Nâng Cao Hiệu Suất Nhân Viên


  •  Trưởng phòng Đào tạo (Training Manager)

Trưởng phòng Đào tạo đứng đầu bộ phận Đào tạo và quản lý các hoạt động đào tạo của doanh nghiệp. Đây là người sẽ chịu trách nhiệm về các vấn đề rộng hơn và bao quát hơn so với chuyên viên đào tạo, đảm bảo nhân viên trong doanh nghiệp có đầy đủ khả năng để thực hiện công việc hướng tới mục tiêu chung.

  • Xây dựng và lên kế hoặc về các chương trình đào tạo mới
  • Quản lý chung việc thực hiện chương trình đào tạo
  • Phát triển bộ công cụ theo dõi đánh giá
  • Quản lý chi phí thực hiện

Khóa học tham khảo: Giải Pháp Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Viên