Telesales - Bán Hàng Qua Điện Thoại Chuyên Nghiệp

Cung cấp bởi David Dương
  • Nắm vững chiến lược bán hàng qua điện thoại
  • Nghệ thuật để khách hàng không nói lời từ chối
  • Thông thạo các kịch bản đặt hẹn và chốt sales
Telesales - Bán Hàng Qua Điện Thoại Chuyên Nghiệp
699.000 ₫
  • 2 giờ 30 phút
  • 38 video
  • Tiếng Việt
  • Cam kết hài lòng 100% Xem chi tiết

Tôi sẽ học gì?

Bạn đang là Telesale thế nhưng bạn thường xuyên làm cho khách hàng trở nên khó chịu, dù họ có nhu cầu quan tâm tới sản phẩm mà bạn đang giới thiệu? Hay bạn đang sợ khách hàng sẽ từ chối sản phẩm bạn giới thiệu với nhiều lý do? Vậy thì với khóa học này, mọi vấn đề lo lắng trên của bạn sẽ được giải quyết, giúp bạn nâng cao khả năng chốt sale của mình và hẹn gặp khách hàng thành công hơn.

      

* LỢI ÍCH HỌC VIÊN

Hoàn thành khóa học "Telesales - Bán Hàng Qua Điện Thoại Chuyên Nghiệp", học viên sẽ:

- Trang bị cho mình hành trang để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

- Vai trò và ưu thế của người làm telesale trong việc bán hàng

- Vai trò của điện thoại trong hoạt động bán hàng

- Các kỹ năng nói để thuyết phục và gây ấn tượng cho khách hàng

- Các kỹ năng chuyên nghiệp dành cho telesale để tiếp cận khách hàng, chốt hẹn với khách hàng

- Nắm được các quy trình bán hàng qua điện thoại

- Biết được cách xử lý các tình huống gặp phải trong quá trình telesale và các kỹ thuật chăm sóc khách hàng của mình trước và sau khi bán sản phẩm

 

* ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Khóa học "Telesales - Bán Hàng Qua Điện Thoại Chuyên Nghiệp" hoàn toàn phù hợp với:

- Người đang làm kinh doanh và muốn tăng doanh số bán hàng qua điện thoại

- Chủ doanh nghiệp muốn nâng cao trình độ của mình để đào tạo nhân viên telesale

- Các nhân viên telesale

 

* YÊU CẦU KHOÁ HỌC

Để tham gia khoá học "Telesales - Bán Hàng Qua Điện Thoại Chuyên Nghiệp, học viên chỉ cần:

- Máy tính/ điện thoại/ máy tính bảng có kết nối internet

- Môi trường yên tĩnh

- Có giấy và bút để ghi chép

Cấu trúc chương trình

Phần 1: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
9 phút
4 video
00:01:46 Giới thiệu khóa học
Xem thử
00:01:57 Bài 1: Bán hàng là một nghề thú vị và đáng tự hào
00:02:16 Bài 2: Sứ mệnh cao cả và những quy luật bất biến của người bán hàng
Xem thử
00:03:11 Bài 3: Hành trang và các kỹ năng cần thiết dành cho người bán hàng chuyên nghiệp
Phần 2: Bán hàng qua điện thoại
16 phút
5 video
Phần 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp
25 phút
5 video
Phần 4: Các bước quy trình bán hàng qua điện thoại
17 phút
7 video
Phần 5: Cao thủ telesales xử lý tình huống
55 phút
8 video
Phần 6 - Telesales đỉnh cao: Chốt Sales & chăm sóc khách hàng
26 phút
9 video

Thông tin về giảng viên

David Dương

15 khoá học

Doanh nhân - Diễn giả - Tác giả - NCS. Tiến sĩ Nguyễn Bá Dương (David Dương)

* Kinh nghiệm và thành tựu

- David Dương có hơn 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, 16 năm kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, chuyên gia phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp.

- Anh còn có hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện trực tiếp cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.

- David Dương đã đạt top 100 doanh nhân tiên phong hàng đầu Việt Nam năm 2013.

- Ngoài ra, anh còn là nhà sáng lập cộng đồng Đầu tư chứng khoán, có quan hệ cộng đồng doanh chủ, doanh nhân, CEO, giám đốc toàn quốc, đặc biệt là các Hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức BNI, Hội doanh nhân trẻ Việt Nam.

- Anh còn là CEO Boss Training, phó Viện trưởng Viện Nghiên Cứu Phát Triển Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ,đồng thời là tác giả 2 cuốn sách "Kungfu Bán Hàng Triệu Đô", "Chìa Khóa Lãnh Đạo" nổi tiếng và nhiều cuốn sách khác.

- Bên cạnh đó, David Dương là người đầu tiên tại Việt Nam tổ chức và huấn luyện thành công chương trình Boss Camp - Trại huấn luyện doanh nhân kinh doanh 9 ngày liên tục.


Đánh giá