Bán Hàng Tự Động Và Chăm Sóc Khách Hàng Với Chatbot Messenger

Cung cấp bởi Master Trần
  • Tăng khả năng tự động hóa trong bán hàng
  • Nắm rõ quy trình chatbot tự động và chăm sóc khách hàng
  • Nhanh chóng chốt sale - upsale tiếp thị
Bán Hàng Tự Động Và Chăm Sóc Khách Hàng Với Chatbot Messenger
700.000 ₫
  • 3 giờ 40 phút
  • 29 video
  • Tiếng Việt
  • Cam kết hài lòng 100% Xem chi tiết

Tôi sẽ học gì?

Khóa học cung cấp các thông tin và hướng dẫn những chủ kinh doanh cách sử dụng chatbot như một công cụ để chăm sóc khách hàng. Nội dung bài học sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về cách thức hoạt động của chatbot messenger và kiểm soát được chatbot như một nhân viên tiếp thị, chăm sóc khách hàng thực thụ. Qua khóa học này, bạn sẽ học được cách thức tăng sales cho doanh nghiệp nhờ sự phát triển của công nghệ 4.0.

 

* LỢI ÍCH HỌC VIÊN 

Sau khi hoàn thành khóa học "Bán Hàng Tự Động Và Chăm Sóc Khách Hàng Với Chatbot Messenger", học viên sẽ có thể:

- Hiểu được phương thức hoạt động của hệ thống chatbot và xây dựng được một kế hoạch cụ thể để tùy chỉnh hệ thống

- Cài đặt các menu, lời phản hồi, trí tuệ nhân tạo, chatfuel

- Thống kê dữ liệu bán hàng bằng Google sheets

- Cách hút traffic bằng việc tích hợp Messenger lên Landing Page và Youtube

- Thiết lập và tùy chỉnh manychats để chăm sóc khách hàng

- Biết cài đặt và lên lịch gửi thông báo, tin nhắn đến khách hàng tự động

- Cài đặt và tối ưu hóa keywords, tạo chuỗi tin nhắn sequence

- Xây dựng được chiến dịch marketing phù hợp với sản phẩm và phân khúc khách hàng bằng chatbot

- Tận dụng chatbot messenger để giữ vững mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp

 

* ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN 

Khóa học "Bán Hàng Tự Động Và Chăm Sóc Khách Hàng Với Chatbot Messenger" hoàn toàn phù hợp với: 

- Những người làm trong phòng ban, bộ phận chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

- Những ai có nhu cầu học hỏi về marketing bằng Facebook, Messenger Những người quản lý website, Facebook page của doanh nghiệp

- Những người sở hữu, làm chủ một thương hiệu, doanh nghiệp và đang có nhu cầu cải thiện việc chăm sóc khách hàng để nâng cao tầm vóc, danh tiếng thương hiệu

- Những người đang có ý định khởi nghiệp online

 

* YÊU CẦU KHOÁ HỌC

Để tham gia khoá học "Bán Hàng Tự Động Và Chăm Sóc Khách Hàng Với Chatbot Messenger", học viên chỉ cần có:

- Máy tính/ điện thoại/ máy tính bảng có kết nối Internet

- Đam mê về kinh doanh, marketing và có một số hiểu biết nhất định về marketing

Cấu trúc chương trình

Phần 1: Bán hàng tự động với Chatfuel
170 phút
21 video
00:04:21 Bài 1: Chatbot là gì? - Lợi ích và quy trình của Chatbot
Xem thử
00:07:04 Bài 2: Review hệ thống Chatbot
00:06:53 Bài 3: Tạo page bán hàng
00:10:10 Bài 4: Tạo blocks hội thoại - phần 1
00:12:48 Bài 5: Tạo blocks hội thoại - phần 2
00:06:41 Bài 6: Tạo thêm sản phẩm 01
00:10:12 Bài 7: Tạo thêm sản phẩm 02
00:13:05 Bài 8: Tạo thêm sản phẩm 03
00:10:12 Bài 9: Tạo hệ thống Chatbot mồi câu - phần 1
00:08:05 Bài 10: Tạo hệ thống Chatbot mồi câu - phần 2
00:10:31 Bài 11: Quản lý data trên Google sheets
00:10:11 Bài 12: Setup menu và submenu
00:04:58 Bài 13: Cài đặt trí tuệ nhân tạo
00:06:51 Bài 14: Cài đặt tự động trả lời khi khách hàng comment post hoặc bài quảng cáo
00:10:27 Bài 15: Cài thống kê traffic và gửi tin nhắn tiếp thị lại
00:11:00 Bài 16: Tạo sequence tin nhắn 365 ngày
00:07:24 Bài 17: Đẩy subscribe vào broadcast để chăm sóc
00:04:24 Bài 18: Ghi nhớ mở rộng kiến thức
00:04:21 Bài 19: Cài Chatfuel lên website
00:05:11 Bài 20: Cài Messenger lên Landingpage để hút Traffic
00:05:06 Bài 21: Cài Messenger lên Youtube để hút Traffic free
Phần 2: Chăm sóc khách hàng tự động với Manychat (bonus)
50 phút
8 video

Thông tin về giảng viên

Master Trần

30 khoá học

* Kinh nghiệm và thành tựu

Giảng viên Trần Đình Dần (Master Trần) hiện đang là nhà sáng lập của Acamotion - nơi chia sẻ kiến thức đồ họa truyền thông.

- Anh là chuyên gia Internet Marketing với hơn 3 năm kinh nghiệm hậu kỳ trong ngành đồ họa chuyển động, phim kỹ xảo.


Đánh giá